Bestelling annuleren of herroeping aanvragen
Heeft u een bestelling geplaatst bij Lekker zonder gluten VOF en wilt u deze annuleren of een verzoek tot herroeping indienen? Via dit formulier kunt u eenvoudig uw aanvraag bij ons indienen.
Omdat wij onze producten vers bereiden en veel producten speciaal op bestelling worden gemaakt, is het wettelijke herroepingsrecht niet altijd van toepassing. Voor verse, bederfelijke en op bestelling bereide producten kunnen wettelijke uitzonderingen gelden.
Na ontvangst van uw aanvraag ontvangt u direct een bevestiging. Wij beoordelen uw verzoek vervolgens aan de hand van de aard van de bestelling, het moment van de aanvraag en de toepasselijke wettelijke regels en voorwaarden.
Belangrijk
- Bestellingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór de afgesproken afhaal- of leverdatum.
- Bij annulering binnen 24 uur vóór de afgesproken afhaal- of leverdatum wordt het volledige bedrag in rekening gebracht en vindt geen restitutie plaats.
- Voor verse, bederfelijke en speciaal op bestelling bereide producten kan het wettelijke herroepingsrecht geheel of gedeeltelijk zijn uitgesloten.
Algemene voorwaarden
Deze regeling is gebaseerd op artikel 15 van onze algemene voorwaarden. Voor de volledige voorwaarden verwijzen wij u naar onze pagina met algemene voorwaarden.
Wij behandelen iedere aanvraag zorgvuldig en nemen indien nodig contact met u op voor verdere afhandeling.